משלוחים
עלות משלוח:
שליח עד הבית – בתוספת 30 ש”ח או חינם בקניה מעל 800 ש”ח.
זמני הספקה:
2-5 ימי עסקים.
*המידע הנ״ל אינו כולל הזמנות מיוחדות.
החזרות | ביטולים
ביטולים:
ביטול עסקה שנעשתה אונליין
- ניתן לבטל את העסקה עד 48 שעות לאחר הרכישה
- ההחזר יבוצע תוך 14 ימי עסקים.
ביטול עסקה שנעשתה בבית עסק
- במקרה והתכשיט נרכש פיזית בבית העסק ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, החזר כספי יינתן על קניה שאינה עולה על 3,000 ₪ בלבד, תוך 48 שעות מהקניה.
- החזר כספי יבוצע באותו אמצעי התשלום בו שולם עבור התכשיט.
- דמי ביטול עסקה על-פי חוק 5% מהעסקה
- ביטול עסקה שבוצעה באשראי – תגבה בנוסף עמלת סליקה בסך של 3%.
- אם אתה עומד בתנאים, התכשיט יוחלף או יוחזר אך ורק באריזתו המקורית וללא כל סימני שימוש. התכשיט מחוטא מכוסה בחומר לגילוי סימני שימוש
- במידה ומדובר בתכשיט יהלומים/ אבני-חן משובצים, המוצר יישלח קודם לבדיקה ורק לאחר אישור כי מדובר באותו מוצר שנקנה, יאושר ההחזר ללקוח.
- לא יוחזרו תכשיטים אשר נרכשו בהזמנה מיוחדת לפי דרישת הלקוח, תכשיטים אשר הוזמנו או נבחרו בעבורם יהלומים לפי דרישת הלקוח, תכשיטים שיוצרו לפי מידת הלקוח בהתאמה אישית.
